Cùng với tín hiệu tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường F&B (Food and Beverage - Thị trường với các loại hình kinh doanh dịch vụ ẩm thực và thức uống) sau đại dịch COVID-19, MILANO COFFEE đã tổ chức các chương trình và đồng hành cùng các Đại lý nhằm gia tăng quyền lợi, đồng thời xây dựng hình ảnh và tăng độ nhận diện thương hiệu. Cùng MILANO COFFEE điểm qua một vài chương trình tiêu biểu đã được triển khai trong thời gian gần đây.
1. Ngày hội đạp xe MILANO
Hay còn được gọi là Roadshow xe đạp, là hình thức biểu diễn lưu động nhằm quảng bá sản phẩm và mang đến trải nghiệm mới cho người tiêu dùng. Với hình thức bắt mắt và sự đồng bộ trong thiết kế như bánh xe, cờ xe hay đồng phục của PG, roadshow xe đạp góp phần làm tăng độ nhận diện thương hiệu cho hệ thống. Bên cạnh đó, độ phủ sóng cao là yếu tố tiên quyết để thương hiệu tổ chức Roadshow ở nhiều khu vực và tỉnh thành. Ngoài ra, một trong những yếu tố khiến Roadshow xe đạp được ưu tiên lựa chọn giữa các chiến dịch khác là khả năng tiếp cận đến khách hàng địa phương. Với MILANO COFFEE, tuy roadshow xe đạp chỉ vừa được triển khai thời gian gần đây nhưng đã nhận được hưởng ứng và phản hồi tích cực từ người sử dụng sản phẩm, đồng thời cũng như đạt được hiệu quả truyền thông nhất định. Bộ đôi thức uống chủ đạo được MILANO COFFEE sử dụng trong thời gian này là Cà phê kem Cheese và Cà phê sữa Socola. Với thiết kế đen và trắng đặc trưng của thương hiệu, đoàn xe đạp diễu hành trên phố dễ dàng tiếp cận và trực tiếp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Đồng hành cùng các Đại lý, chương trình đã được triển khai tại các thành phố như Hồ Chí Minh, Nha Trang và Đà Nẵng thu hút nhiều sự chú ý của khách hàng trong khu vực. Chương trình dự kiến sẽ được MILANO COFFEE tiếp tục tiến hành tổ chức ở các thành phố như Đà Lạt, Quảng Ngãi, Hải Phòng, Hạ Long... trong thời gian tới.
Đây là chương trình công ty hợp tác cùng Quý Đại lý, tạo nên một không gian âm nhạc thư giãn, mới mẻ với những giai điệu mộc mạc, sâu lắng và đầy cảm xúc. Chương trình không chỉ gia tăng trải nghiệm thú vị, mà còn tối ưu hóa các hoạt động marketing truyền miệng nhằm kết nối và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Tháng 5 vừa qua tại thành phố Đà Lạt, với sự góp mặt của ban nhạc Amy, chương trình đã đạt được hiệu ứng tốt và nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của khách hàng. Chương trình này không chỉ mang lại hiệu ứng đám đông mà còn giúp Đại lý có cơ hội tiếp cận với tệp khách hàng tiềm năng mới. Đồng thời, đêm nhạc Acoustic show có khâu chuẩn bị đơn giản, phù hợp để Quý Đại lý chủ động triển khai tại từng cửa hàng. Hứa hẹn đây sẽ là chương trình tiềm năng và được hợp tác cùng các Đại lý ở những tỉnh thành khác nhau trong tương lai.
Bên cạnh các chương trình kết nối, mang thương hiệu và sản phẩm đến gần với khách hàng, MILANO COFFEE không ngừng triển khai các chương trình gia tăng quyền lợi nhằm đồng hành cùng các Đại lý trong quá trình hợp tác kinh doanh. Các chương trình được triển khai thường niên giúp các Đại lý nâng cao kiến thức pha chế và tay nghề như: Hướng dẫn pha chế thức uống mới Thanh mộc nhiệt đới, Vị nắng sáng,... đều được công ty cập nhật và đăng tải thông tin trên app trước khi diễn ra.
Ngoài ra, công ty còn đem đến các chương trình ưu đãi, giảm giá khi mua nguyên vật liệu nhằm tri ân, hỗ trợ và gia tăng các quyền lợi dành riêng cho Đại lý nhượng quyền MILANO COFFEE như: Tăng kho dự trữ - Đón mùa SEA Games, Đặt hàng liên tiếp giảm 10% giá trị đơn hàng, Mua cà phê nhận mã code bắt quà xịn,... Đồng thời, MILANO COFFEE còn phát hành các ấn phẩm truyền thông như tạp chí MILANO COFFEE số 1 hay kỳ báo số 1 nhằm chia sẻ những dấu mốc và sự kiện quan trọng, cũng như giúp các Đại lý nắm bắt, cập nhật các tin tức và xu hướng mới nhất trong từng giai đoạn.
Với MILANO COFFEE, đây là giai đoạn tiềm năng, hứa hẹn là đà tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường F&B. Do đó các chương trình sẽ được đổi mới và sáng tạo để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng cũng như các Quý Đại lý. Hy vọng các chương trình sẽ tiếp tục được các Đại lý đón nhận và đồng hành cùng công ty để thực hiện các hoạt động ý nghĩa trong tương lai.
